Банк России и Федеральная антимонопольная служба выпустили совместное письмо, регламентирующее правила игры в банкостраховании.
Регуляторы напомнили кредитным организациям о недопустимости навязывания «своих» страховщиков и установили предельный срок для рассмотрения альтернативных полисов.
Согласно документу, подписанному зампредом ЦБ Филиппом Габунией и замглавы ФАС Андреем Тесленко, банки обязаны обеспечить заемщикам право на свободный выбор страховой компании, если она соответствует базовым критериям надежности.
Главное из письма регуляторов
Рейтинг как стандарт. Банкам рекомендуется автоматически признавать страховщика соответствующим требованиям, если у него есть кредитный рейтинг по национальной шкале. При этом «планка» по рейтингу не может быть выше уровня «А-».
Запрет на дискриминацию по ставке. Недопустимо устанавливать разные процентные ставки по кредиту в зависимости от того, выбрал ли клиент «партнера» банка или стороннюю компанию (при условии соответствия последней критериям).
7 дней на вердикт. Регуляторы рекомендуют банкам доводить до заемщика решение о принятии или отклонении полиса не позднее чем через 7 рабочих дней после его предоставления. Решение об отказе должно быть мотивированным.
Право на откат ставки. Если банк повысил ставку из-за отказа принять полис, но позже заемщик предоставил другой договор, соответствующий требованиям, банку рекомендуется снизить ставку до первоначального уровня.
Прозрачность и конкуренция
ФАС и Банк России подчеркивают, что любые соглашения между банками и СК не должны ограничивать конкуренцию или создавать неоправданные преимущества для участников группы лиц банка. Кредитные организации обязаны публиковать на своих сайтах и стендах полный перечень требований к страховщикам и информацию о праве заемщика сменить страховую компанию в течение всего срока кредитования.
