«Росгосстрах» в первые шесть месяцев 2023 г. совершил выплаты за лечение кошек и собак владельцам полисов страхования домашних питомцев «Зверье моё» в версиях «Стандарт» и «Оптима».
Самая крупная выплата составила 83,7 тыс. р. за метиса по кличке Рыжуля, которой была сделана операция, сообщила пресс-служба «Росгосстраха».
Владелец 7-летней собаки сперва обратился в «Росгосстрах» по телеветеринарии с жалобами на плохое самочувствие любимицы. Рыжуля уже несколько дней вела себя менее активно, чем обычно, плохо ела, появились и более серьёзные симптомы. После проведённой онлайн консультации Рыжулю с подозрением на межпозвоночную грыжу направили на приём к неврологу, где сделали необходимые анализы, УЗИ, МРТ и подтвердили диагноз и необходимость оперативного вмешательства. По итогам обследования и успешно проведённой операции «Росгосстрах» компенсировал хозяину собаки все расходы за лечение и проведённую диагностику, среди которых 66 тыс. р. — непосредственно за операцию.
«Пример Рыжули наглядно иллюстрирует слаженную работу комплексной версии продукта, где есть и телеветеринарная консультация, и компенсация расходов за лечение, которые порой могут оказаться очень ощутимыми для семейного бюджета, — прокомментировала руководитель направления Департамента продуктового маркетинга СК «Росгосстрах» Светлана Мухаева, — Страховая компания работает очень оперативно — клиент получил выплату в течение 6 дней после подачи документов».
Стартовавший в конце 2022 г. продукт «Росгосстраха» для питомцев помогает владельцам собак, кошек, хорьков и мини-пигов получать оперативную ветеринарную помощь через онлайн-консультации и компенсировать расходы в случае лечения питомца в ветклинике.
Стоимость программы «Зверьё моё» составляет от 1000 до 5000 р. в зависимости от варианта наполнения. Вариант «Телеветеринария» предусматривает дистанционную поддержку клиента опытными ветеринарами почти 30 специальностей. Этот вариант предусматривает оказание помощи любому животному, даже экзотическому. При выборе вариантов «Стандарт» или «Оптима» помимо телеветеринарии предусмотрено также возмещение расходов на лечение животного при заболеваниях или несчастных случаях — 50 тыс. или 100 тыс. р., соответственно. Также включена компенсация расходов за лечение после укуса клеща в полном объёме без франшизы и каких-либо доплат.
ПАО СК «Росгосстрах» — дочерняя компания банка «Открытие», входит в Группу ВТБ. На территории Российской Федерации действуют около 1500 представительств компании.