Регулятор разместил информационное письмо, в котором отразил рекомендации страховщикам о действиях при получении заявлений жителей приграничных районов России о страховых выплатах, дал установки, как оценивать сложившуюся в этих регионах ситуацию, и как выплачивать страховое возмещение.
Банк России рекомендует страховщикам акцептовать заявления о выплатах по договорам личного страхования и договорам страхования недвижимого имущества от жителей Белгородской, Брянской и Курской областей. А также производить выплаты в пределах согласованных в договорах страховых сумм.
Регулятор обращает внимание, что если заявление подано жителями этих областей, то страховой случай считается наступившим в результате чрезвычайной ситуации федерального, межрегионального, регионального, межмуниципального и муниципального характера на этих территориях.
Банк России рекомендует страховщикам сократить сроки рассмотрения этих заявлений. А в случае, если у граждан не хватает необходимых документов — выплачивать на основании только тех документов, которые у них есть на руках.
Данные рекомендации не касаются бизнеса и индивидуальных предпринимателей.
Информационное письмо размещено на сайте ЦБ РФ.
