ЦБ снова наказало «АльфаСтрахование», неуведомлявшее клиентов о регрессе по ОСАГО при выявлении ложных сведений

87

ЦБ РФ обнаружил, что страховщик не направляет письма о последствиях подачи недостоверных сведений при заключении договора ОСАГО. Технический сбой, случившийся во время проверки регулятора, обошёлся страховой компании в 30 тыс. р.

ЦБ РФ второй указал «АльфаСтрахованию» на ошибку. Фото pnp.ru. Юлия ГЕРАСИМОВА   Как уже писало ранее АСН, страховщики систематически расторгают договоры ОСАГО без возврата страховой премии в случае предоставления недостоверных сведений страхователями при подаче заявления. «АльфаСтрахование» является одним из игроков, активно пользующимся данным правом.   Наиболее интересные новости — в официальном telegram-канале АСН. Подписывайтесь!
Однако в судах уже второй раз всплывают примеры, свидетельствующие о том, что в момент заключения договора ОСАГО «АльфаСтрахование» заявителей о последствиях предоставления ложных сведений не уведомляет.    ЦБ РФ дважды уже штрафовал «АльфаСтрахование» за то, что получив из АИС ОСАГО информацию о недостоверности представленных при заключении договора сведений, страховщик не направляет заявителю письмо о возможных последствиях.    Тогда контрольное мероприятие было проведено в конце августа 2022 г. И «АльфаСтрахование» обещало исправить этот технический недочёт в работе программного обеспечения.    Спустя полгода, при проведении контрольной закупки уже в конце апреля 2023 г., Банк России столкнулся с тем же самым нарушением со стороны страховщика.    Регулятор установил, что страховщик должен был направить покупателю письмо о сведениях, не совпадающих с информацией из АИС ОСАГО. В письме должна быть и информация о возможности взыскания со страхователя в порядке регресса суммы страховой выплаты в случае предоставления им недостоверных сведений, приведших к необоснованной экономии потребителем страховой премии (п.10 Указания № 4190-У Банка России).    Страховщик при рассмотрении нового дела пояснил регулятору, что эта ситуация стала результатом технического сбоя во время этих конкретных сессий. Также «АльфаСтрахование» в очередной раз пообещало предпринять все необходимые меры для недопущения таких случаев в дальнейшем.   Суд снова оштрафовал «АльфаСтрахование» на 30 тыс. р.

Читать также:  «АМТ-страхование» и дочка «Восточной горнорудной компании» ждут решения по морскому спору на 74 млн р.

Как уже писало АСН, недостоверные сведения становятся также и причиной для расторжения договора ОСАГО без возврата вынесённой страховой премии. В ноябре 2022 г. комментировало «АльфаСтрахование» АСН, доля расторгнутых по причине недостоверных сведений договоров ОСАГО составляет 1-2% от общего количества договоров в месяц.    Чаще всего несовпадение данных происходит в части адресов регистрации страхователя, мощности автомобиля.    При этом, Банк России неоднократно подтверждал, что страховщики имеют право расторгнуть договор и не возвратить премию страхователю, если были представлены недостоверные сведения.    На момент публикации комментариев от «АльфаСтрахования» в адрес АСН не поступило.  
ЦБ: страховщики имеют право удерживать 23% от стоимости полиса ОСАГО (даже при расторжении до начала действия договора)
ЦБ: страховщики не имеют права расторгать ОСАГО из-за разночтений адреса в паспорте и СТС
«Зетта Страхование» оштрафовали из-за дефицит а запчастей и просрочки выплаты по ОСАГО
«Ингосстрах» оштрафовали за отказ СТОА выполнить ремонт по ОСАГО