В НКО «ПОВСТО» сообщили АСН, что современные технологии позволили снизить тарифы с 2,6% до сотых долей процента и ускорили выплаты до нескольких часов.
Развитие цифровых технологий в страховании позволило значительно упростить оформление полисов, ускорить процесс урегулирования убытков и сократить тарифы на страхование грузов. Об этом сообщил АСН основатель и член правления НКО «ПОВСТО» («Потребительское общество взаимного страхования транспортной отрасли») Игорь Родионов.
По его словам, за последние 10 лет страхование грузов и ответственности перевозчиков стало неотъемлемой частью логистики. Если раньше в этой сфере страхование охватывало всего 3–5% грузов, то сегодня доля застрахованных отправлений у крупных игроков достигает 98%.
«Очевидно, что без цифровизации это трудно себе представить. Важно также отметить, что сотни тысяч застрахованных грузов впоследствии требуют и качественного урегулирования страховых случаев, где также не обойтись без цифровых технологий», — пояснил Игорь Родионов.
Сейчас клиент ориентируется не только на минимальный тариф, но и на скорость выплат. Технологии позволяют принимать решение в течение нескольких часов, а не недель, как раньше.
Он отметил, что цифровизация также повлияла на снижение стоимости страхования: так, в 2012 г. транспортная компания КИТ, входящая в «ПОВСТО», страховала грузы по тарифу 2,6%. Сегодня, благодаря внедрению цифровых решений, минимальный тариф может составлять сотые доли процента.
Как добавил эксперт, активно развивается принцип «одного окна» — взаимодействие через личный кабинет или цифровую платформу, где страховая защита сопровождается юридическим и сервисным обеспечением. Это делает страхование проще и эффективнее как для клиентов, так и для страховщиков.