По данным опроса СберСтрахования и «СберУслуг», 16% россиян сталкивались с повреждением труб, ведущим к заливу, во время ремонта. Но лишь 2% страхуют жильё на период работ.
Сервис «Ремонт со СберУслугами» и СберСтрахование провели исследование и выяснили, с какими инцидентами сталкиваются россияне при ремонте квартиры. В исследовании приняли участие более 2 тыс. респондентов из всех регионов России.
Чаще всего при ремонте респонденты сталкивались с повреждениями труб, что приводило к потопам или протечкам воды, а также с порчей новой отделки — эти инциденты отметили по 16% участников исследования. Чуть реже опрошенным россиянам приходилось решать проблемы повреждений электропроводки (13%). Ещё 11% участников исследования отметили, что во время ремонта им повредили мебель, а 9% рассказали о других случаях.
Более половины россиян (55%) поделились, что не сталкивались с авариями или происшествиями во время ремонта.
Более того, 78% россиян не страхуют свое жильё, тем не менее 20% указали о такой необходимости на постоянной основе. И лишь 2% пользуются услугами страхования только на время ремонта, так как страховка гарантированно покроет часть или все расходы на восстановление имущества.
По данным СберСтрахования, в первом полугодии 2025 г. компания урегулировала более 9 тыс. страховых случаев по полисам ипотечного и добровольного страхования домов и квартир. Самая распространённая ситуация, с которой сталкиваются люди — это бытовые заливы, на них пришлось 75% от всех страховых случаев, связанных с жильём, за данный период.
Не сталкивался(лась) с проблемами | 55% |
Да, с протечками воды и потопами | 16% |
Да, с повреждением новой отделки | 16% |
Да, с повреждением электропроводки | 13% |
Да, с повреждением мебели | 11% |
Да, с повреждением бытовой техники | 6% |
Сталкивался(лась) с другими инцидентами | 9% |
Не страхую жильё | 78% |
Да, на постоянной основе | 20% |
Да, только на время ремонта | 2% |
Место проведения опроса: Россия, все округа
Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет
Размер выборки: более 2 000 респондентов
Время проведения июнь 2025 г.